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Qualitätssicherung

Die Qualitätssicherung umfasst alle organisatorischen und technischen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Produkte, Prozesse und Dienstleistungen definierte Qualitätsstandards erfüllen. In der Logistik bedeutet das z. B. Kontrolle beim Wareneingang, Dokumentation, Temperaturüberwachung oder Prüfprozesse vor dem Versand.